도움말

자주 묻는 질문이에요. 더 궁금하면 언제든 문의해 주세요.

어떤 파일을 올릴 수 있나요?

CSV·Excel(.xlsx/.xls), 최대 10MB. 설문 응답이 행으로 정리된 형태면 돼요.

통계를 전혀 몰라도 되나요?

네. 무엇이 궁금한지만 고르면 적절한 분석을 추천하고, 결과를 쉬운 한국어로 설명해 드려요.

개인정보는 안전한가요?

이름·연락처 같은 원본 개인정보 열은 저장 전에 제거하고, 분석에 필요한 비식별 데이터만 처리해요.

환불이 되나요?

결제 전 80% 미리보기로 결과를 충분히 확인하실 수 있어요. 결제하면 전체 분석이 즉시 제공돼서, 디지털 콘텐츠 특성상 결제 후 환불은 어려워요.

결과를 논문에 바로 쓸 수 있나요?

APA 형식 표와 논문용 문장을 복사해서 바로 붙여넣을 수 있어요. 모든 수치는 통계 엔진(R)이 계산하고 버전 정보가 함께 남아요.

더 필요한 게 있으면 문의하기.